Perf webinaires
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KPIs, définitions, priorités et fréquences : le cadrage validé le 25/08 (même spécification que la cible Tableau ; cette page est le pont en attendant le build). Volumes gelés au plus près du live (rapports HubSpot), bookings et CA recalculés par API à la définition du cadrage. Page regénérée après chaque update du fichier perf.
Légende
· n.d. = donnée non disponible ·
maturation
mois ou session récents : bookings et CA montent encore aux prochaines mesures ·
calibré
valeurs mesurées hors rapport (titre atypique ou historique gelé) ·
liste vide
bookings non recalculables.
À brancher ensuite dans cette page
Ventilation par source
(Meta / Brevo / SMS / site) : les UTM ne sont exposés ni par l'API Demio ni par les propriétés HubSpot (vérifié le 01/09) : câblage à créer, porté aux Ops.
Typologie de lead
(réactivé / prospect / nouveau) : exige l'état du lead au moment de l'inscription (historique de propriété).
Taux d'inscription de la base sollicitée
: les mails envoyés sont là (Brevo), mais les inscrits venus de l'emailing demandent la source d'inscription (même blocage que la ventilation par source).
Participation replay
: la propriété viewed_replay_webinar renvoie 0 sur toutes les sessions calibrées (replay Demio inutilisé ou propriété non alimentée, les replays partent via YouTube) : à trancher avant d'afficher quoi que ce soit.
Séquence mails PRM inscrits
(ouverture / clic par étape) : mails HubSpot prm_web_mktg_* identifiés (9 étapes par thématique), stats par mail via l'API marketing emails, rattachement aux sessions à construire.
Taux de clic SMS
: non requêtable (événement SMSFactor en push seulement, sans historique), porté aux Ops.
Vélocité inscription → booking
: demande la date d'inscription exacte par contact (piste : objet Service).